#1 07-11-2013 09:40:15

Joëlle
Administrateur
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SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

Bonjour à tous,
Appel à nos experts informatiques: un de vos confrères a de gros soucis sur un mac 10.8 (Mountain Lion). Impossible d'installer shockwave 11 sur son système... Techniquement, comment forcer l'installation?
Merci d'avance pour vos réponses!

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#2 07-11-2013 15:23:54

poptools
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

Je suis sous Mac 10.8.5
J'ai téléchargé Adobe Shockwave Player 12.0.5.146
http://get.adobe.com/fr/shockwave/
Apparemment aucun problème mais je n'ai pas de CD-ROM Mac polyphonies pour faire l'essai (je n'ai pas eu cette chance -smile
Gérard

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#3 08-11-2013 17:37:58

Joëlle
Administrateur
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Messages: 48

Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

Bonjour Poptools,
Et oui, mais justement le player 12 ne fonctionne pas avec les cédéroms: il faut forcer le téléchargement du player 11. Mais comment faire?
Si ça ne vous dérange pas, et si vous avez une bonne connexion je peux vous envoyer en téléchargement sur WeTransfert un CD hybride...

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#4 08-11-2013 17:46:34

jean30
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

Je ne sais pas si cela vous sera utile mais sur cette page il est possible de télécharger des versions antérieures du player :

http://get.adobe.com/fr/shockwave/otherversions/

Je suis aussi sous Mountain Lion avec la version 11.9 du player et les cdrom fonctionnent bien.


Jean
Niveau IV cours 56

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#5 08-11-2013 23:25:17

poptools
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

@jean30 : Vous parlez de Flash player ou de Shockwave Player ?
sous OS X au dessus de 10.6  il faut utiliser la version12 de Shockwave Player
et Flash Player 11.9
Si tout fonctionne chez vous, Shockwave Player est-il donc utile pour les CDrom polyphonies ? l'avez vous installé ? voir dans rapport système  / installations

@Joëlle : Si cela est utile, je veux bien essayer de télécharger un CDrom mais attendons d'abord la réponse de Jean30.
Je suis très occupé jusqu'à mardi.

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#6 09-11-2013 00:49:00

jean30
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

En effet, mes compétences en informatique étant limitées j'ai du confondre ces deux logiciels.
Et après vérification shockwave n'apparait pas dans le rapport système.


Jean
Niveau IV cours 56

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#7 09-11-2013 08:44:39

poptools
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

@Joëlle : il semble donc que shockwave ne soit pas utile et qu'il suffise d'installer Flash Player 11.9.
Si le problème persiste, Le "confrère" peut-il nous dire sur quel Mac il travaille. Il peu aussi m'appeler mais pas avant mardi.

Cordialement
Gérard

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#8 10-11-2013 21:21:14

yanndoray
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

Bonjour,

Je suis donc le confrère dont Joelle c'est aimablement fait le porte parole sur ce forum.

Pour résumer:
Shockwave player est necessaire pour faire tourner l'application multimédia de polyphonie.

Les CD-Rom Polyphonie ne sont pas compatible avec la la nouvelle version de Shockwave Player (12.xx).
Il faut donc une version antérieur : Shockwave player 11.xx

Ceci ne posait pas de problème jusqu'a la version 10.7 de l"OS  Lion.
Malheureusemnt depuis la version 10.8 Mountain Lion Shockwave 11.xx n'est plus compatible et ne peut donc pas etre installe.

A fortiori avec la nouvelle version 10.9 Maverick.

Je pense qu'il y a peut être un moyen de faire tourner une version PC de l'application Polyphonies en emulant mon Mac en PC.

Joelle savez vous si la version PC est inclue dans le telechargement que vous avez mis a ma disposition afin que je fasse un essaie avec Cross over (Logiciel d'emulation PC)?

Je suis bien entendue ouvert a toute suggestion afin de les essayer.

Cordialement

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#9 10-11-2013 22:43:13

poptools
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

Et pourtant jean30 écrit "Je suis aussi sous Mountain Lion" c'est-à-dire 10.8. peut-il confirmer.
Etes vous yann Doray que j'ai pu croiser sur "le pianiste" ?

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#10 10-11-2013 23:45:39

jean30
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

Je confirme que les cdrom fonctionnent bien sous mountain lion sur mon mac.


Jean
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#11 11-11-2013 09:59:42

yanndoray
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

Effectivement je ne comprends pas.

Je ne trouve pas de version shockwave 11.9
A tout hasard j'ai installer Flash 11.9 et ca ne resoud pas le problème.

J'ai bien essayer le lien plus haut mais je n'ai trouver que la version 12 et deux version 11.6 slim et full que je peux telecharger mais qui me donne un message d'erreur au moment de l'installation.


Merci de m'indiquer l'endroit ou vous avez trouver le téléchargement de la version Shockwave 11.9


Cordialement

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#12 11-11-2013 11:22:43

jean30
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

Comme je l'ai écrit plus haut suite à la remarque de poptools il semble que ce soit Flash 11.9 qui soit installé sur ma machine et que shockwave ne s'y trouve pas.


Jean
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#13 11-11-2013 12:03:10

poptools
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

@yanndoray  ; on ne peut pas installer shockwave 11.9 sur votre Mac  mais seulement la version 12.
Les dernières versions de shockwave et de flash ont une compatibilité ascendante et permettent donc toujours de lire ce qui était fait avec les versions précédentes. N'y aurait-il pas lieu de chercher ailleurs pour résoudre votre problème.

Cet après-midi je vois quelqu'un qui connaît bien toutes ces questions je vais essayer de lui en parler
Dites-moi quand même quel est votre Mac et quel processeur

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#14 11-11-2013 15:27:36

poptools
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

Je viens de parler à la personne compétente est le problème vient probablement d'ailleurs. je reste à votre disposition pour les essais.

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#15 11-11-2013 18:52:17

yanndoray
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

Je pensais que les CD ROM n'était pas compatible avec version 12 donc je n'ai pas trop cherche plus loin.

Je vais donc essayer de le re installer mais je suis effectivement prêt a faire des essais en suivant des instructions.

Merci.

Dernière modification par yanndoray (11-11-2013 19:07:15)

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#16 11-11-2013 19:02:58

yanndoray
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

Voici le message d'erreur que j'obtiens après avoir installe Shockwave Player v12 et essayer de lancer l'application :
Application Error
This application requires Shockwave Player 11, which can not be found. Click OK to download it.

J'avoue que ce message est assez dissuasif mais j'espère que vous avez une astuce.

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#17 11-11-2013 19:06:44

yanndoray
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

jean30 a écrit:

Comme je l'ai écrit plus haut suite à la remarque de poptools il semble que ce soit Flash 11.9 qui soit installé sur ma machine et que shockwave ne s'y trouve pas.

Etonnant! Il y a peut être une alternative a Shockwave pour lire ces CD-Rom.
Je ne vois que cela.

Merci en tout cas pour ces précisions qui nous permettrons de trouver une solution, je l'espère

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#18 11-11-2013 20:32:45

jean30
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

En faisant quelques recherches je me suis rappelé qu'avant d'installer Mountain Lion je l'avais installé sur un disque dur externe pour tester la compatibilité de mes logiciels avec le système et avait fait une liste.
J'avais noté ceci pour le test des cd de polyphonies "OK en installant shockwave 11". Cela signifie donc que sans shockwave les cdrom ne fonctionnaient pas. Pourquoi shockwave n'apparait pas dans la liste du rapport système des installations par contre je n'en sais rien.
J'avais fait une installation clean de  ML après formatage du disque dur et récupéré mes données avec Time Machine. Mais je ne sais pas si ceci explique cela…

J'ai conservé le fichier d'installation de shockwave sur mon ddur de sauvegarde, il s'agit de la version Shockwave 11.5.9r620 et s'appelle Shockwave_Installer_Slim.dmg


Jean
Niveau IV cours 56

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#19 11-11-2013 20:53:00

poptools
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

Effectivement ce problème est référencé et le lien télécharge la version 11.6 de Shockwave
A essayer donc peut-être après avoir désinstallé le Shockwave 12
http://go.encoreusa.com/928



    Problem
Mountain Lion 10.8 requires Shockwave Player 11
Solution
The Advantage program has loaded successfully into the application folder and opened to start the installation for the learning modules.

When launching learning module in the Advantage program to begin the installation the following message is displayed. Application Error: This application requires Shockwave Player 11, which cannot be found. Click OK to download it.

To correct this error message you will need to install the version of Shockwave required to run this program.
Please download and install Shockwave Player from the following URL: http://go.encoreusa.com/928

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#20 12-11-2013 03:36:41

yanndoray
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

C'est parfait! Ca marche! J'imagine que cette version 11 a été adapte pour être compatible avec Mountain Lion.

Je pense que ce fil de discussion devrait servir a plus d'un étudiant. Mountain Lion (OS 10.8) est déjà dépasse car Maverick (Os 10.9) est distribue gratuitement aux utilisateurs.

Rassurez vous je ne suis pas prêt de faire la mise a jour...

Merci a tous

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#21 12-11-2013 08:50:20

Joëlle
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

Un grand merci à vous Poptools et Jean30 pour vos recherches fructueuses!

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#22 12-11-2013 11:02:06

poptools
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Re: SOS Problème de lecture des cédéroms sur MAC

@yanndoray @ Joëlle:
Effectivement j'ai lu quelque part qu'il n'y avait pas de compatibilité shockwave maverick. Peut-être un problème à venir pour lire les CD-ROM polyphonies. Il vaut toujours mieux essayer un nouveau système avec un disque externe.
Je veux bien toutefois recevoir par Internet un CD-ROM hybride ce qui me permettra de faire quelques expériences
et de satisfaire aussi ma curiosité ! Voir les progrès accomplis sur les nouveaux CD-ROM  -smile

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